10月19日下午消息，烏云漏洞報告平臺今日宣布接到一起驚人的數據泄密報告，網易的用戶數據庫疑似泄露，影響到網易163/126郵箱過億數據，泄露信息包括用戶名、MD5密碼、密碼密保信息、登陸ip以及用戶生日等，其中密碼密保均為MD5存儲，解開后測試大部分郵箱依舊還可登陸。
烏云平臺方面稱，已經通過烏云漏洞平臺第一時間通知網易。截至目前，網易方面并未做出公開回應。
烏云方面指出，近期有網友抱怨稱自己的iCloud帳號被黑，綁定的iPhone手機被鎖敲詐等，他們最大的一個共性就是都采用了網易郵箱作為iCloud帳號。
另外烏云給出的一個檢查辦法是，登陸reg.163.com用戶中心，在風險提示處查詢近一個月的異常登錄記錄，以及異地登陸提醒郵件。如有異常，需盡快修改密碼。
烏云同時建議，解除掉所有利用網易注冊服務的密碼與綁定關系，如淘寶、支付寶、iCloud和QQ等關鍵服務線，因為目前密碼與“保護郵箱”已經沒法保護用戶了。
烏云平臺官微隨后又發文稱，“這次密碼泄露似乎也沒有改密碼就能解決這么簡單。因為還泄露了用戶密碼提示問題&答案(hash處理)，而且這個數據應該是“撞庫”無法獲取的，建議大家改密碼的同時也將密碼提示答案進行更新修改!”
就在不久前，曾有網友爆料，“網易郵箱在10月14日被全面破解，郵箱到你所關聯的暴雪類游戲賬戶、個人銀行賬戶密碼、關聯網盤、微博等大部分信息均已經透明。”
對此說法，網易郵箱團隊18日發表官方聲明進行了強烈否認。網易聲明稱“網易郵箱數據庫不存在被攻擊和泄露的情況，黑客獲得部分用戶在其他網站與網易郵箱同名的賬號和密碼，并以此賬號密碼嘗試在其他網站登錄，并非網易郵箱數據庫泄露。”
近日，唐女士發現自己的Apple ID被竊取，對方開啟丟失模式，自己手中的iPhone和使用同一賬號的iPad內容都被抹掉，變成“磚頭”。唐女士同時收到了來自對方的勒索信息，要求出上千元才可贖回自己的Apple ID。最終她發現是由于登錄ID“網易郵箱”賬號被盜，對方用郵箱修改了密碼，隨即用密保問題找回密碼。
目前網上越來越多的網友表示遇到了這一問題。針對這一說法，網易郵箱團隊發表聲明進行否認，表示網易郵箱數據庫不存在被攻擊和泄露情況，而是黑客在其他網站獲取了與網易郵箱同名的賬號和密碼，并以此登錄。網易郵箱方面還表示，目前已經全面升級了風控策略，對已經存在風險的賬號進行了安全監控，同時提醒用戶避免在其他網站使用與網易相同的賬號和密碼。
數碼安全專家提示，Apple ID被盜后，首先應立即登錄官網重置密碼，然后關掉“查找我的iPhone”功能，最后還可以修改主要電子郵件地址。
1、利用自己的163賬號密碼，登陸reg.163.com用戶中心，在風險提示處查詢近一個月的異常登陸記錄。當然，這還遠遠不夠，還需要留意異地登陸提醒郵件。
2、如果有異常，趕緊修改掉網易郵箱密碼，具體方法為：登錄郵箱 -> 設置 -> 郵箱密碼修改。
同時，開啟郵箱的安全防護功能：登陸郵箱 -> 設置 -> 郵箱安全設置 -> 登陸二次驗證/安全鎖/自動轉發提醒。
3、因為提示問題和答案也已經疑似泄露，這個一定也要同時修改，單純改密碼是不行的。
4、最后也是最重要的!!修改所有利用網易注冊服務的密碼與綁定關系，如淘寶、支付寶、iCloud、QQ等等，因為目前密碼與“保護郵箱”已經沒法保護你了。
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